Arbeitsergebnisse
Studien und Untersuchungen
Erfolgsmodelle im Outsourcing 2011
Outsourcing bleibt auch in diesem Jahr ein wichtiges Thema in deutschen Unternehmen - und die Relevanz hat gegenüber der Vorjahresstudie deutlich zugenommen. Nahezu vier von fünf Entscheidern stufen das Thema Outsourcing als wichtig ein (Vorjahr: 68%). Zur Studie:... Weitere Informationen »
Social Media Atlas
Im Nordosten der Republik wohnen die größten Social-Media-Muffel: In Mecklenburg-Vorpommern nutzt nur jeder zweite Onliner (52 Prozent) Facebook, Twitter oder andere Social-Web-Angebote. Spitzenreiter im Bundesländervergleich ist Rheinland-Pfalz: Hier haben die meisten Internetnutzer... Weitere Informationen »
Krisenmanagement. Wie deutsche Unternehmen auf den Ernstfall vorbereitet sind
Plötzlicher IT-Ausfall, Personalnot durch einen ungewöhnlich hohen Krankenstand oder Naturkatastrophen – Risiken, die den reibungslosen Geschäftsbetrieb in Unternehmen bedrohen, sind vielfältig. Doch nur wenige Betriebe sind auf diese Ausnahmesituationen systematisch vorbereitet.... Weitere Informationen »
Werkstatt-Services aus der Sicht des Fahrzeughalters
Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage unter deutschen Kfz-Haltern Die Studie liefert wertvolle Informationen über den Umgang deutscher Fahrzeughalter mit ihren Autos sowie zur Werkstattnutzung und dem gewählten Versicherungsschutz. Dabei machen die Datensätze mögliche... Weitere Informationen »
Auswirkung der demografischen Entwicklung auf die Marktpotenziale von Versicherungen und Kreditinstituten
Der Berichtsband Auswirkung der demografischen Entwicklung auf die Marktpotenziale von Versicherungen und Kreditinstituten wurde auf Grundlage der Marktforschungsergebnisse der TdW 2011 und der vom statistischen Bundesamt ermittelten Bevölkerungsvorausrechnung bis 2030... Weitere Informationen »
Informationsverhalten der EU-Akteure
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse der Untersuchung zum Thema “Informationsverhalten der EU-Akteure“ durch das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung dar. Die Kommunikation und das politische Agenda Setting auf EU-Ebene werden von einer Vielzahl unterschiedlicher... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Corporate Governance
In der Umfrage wurden 350 Fach- und Führungskräfte aus großen und mittelständischen Unternehmen aus verschiedenen Branchen befragt. Ziel der Untersuchung: Um geltende Gesetze und Regeln sowie selbstverpflichtende interne Vorschriften einzuhalten und Werte zu vermitteln,... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Post Merger Integration
In der Umfrage wurden 272 Fach- und Führungskräfte aus großen und mittelständischen Unternehmen mit M A-, Demerger- bzw. PMI-Erfahrung zum Thema "Post Merger Integration" befragt. Als Basis der Studie dient das PMI-Plateau von Steria Mummert Consulting. Es umfasst neun... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Zielgruppenmanagement
In der Umfrage wurden 109 Fach- und Führungskräfte aus großen und mittelständischen Unternehmen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kundenbetreuung/-beratung, Strategieentwicklung / Business Development und Geschäftsführung zum Thema "Zielgruppenmanagement" befragt. In... Weitere Informationen »
Gesundheitsvorsorge in Deutschland
Rund acht von zehn Bundesbürgern wissen, dass Übergewicht, ein ungesunder Lebenswandel oder ein erhöhter Blutdruck das Herz krank macht. Doch nur einer von sieben Deutschen lebt und ernährt sich wirklich gesund. Fast die Hälfte treibt wenig oder gar keinen Sport. 40 Prozent... Weitere Informationen »
Managementkompass Pandemie „Spezialausgabe Versicherungen“
Die nächste Grippepandemie wird kommen, darin sind sich die Experten einig, aber niemand weiß, wann. Deshalb gilt es, die Pandemieplanung auch in der interpandemischen Phase nicht zu vernachlässigen. Die Planungen müssen aktuell gehalten werden, um im Fall der Fälle kurzfristig... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Informationsmanagement
Für die Potenzialanalyse Informationsmanagement wurden 364 Fach- und Führungskräfte aus großen und mittelständischen Unternehmen zum Thema „Informationsmanagement“ befragt. In dieser Studie wurden verschiedene Faktoren hinsichtlich des Informationsmanagements mit dem Schwerpunkt... Weitere Informationen »
Geschäftspotenziale im Versicherungsvertrieb
Die Anforderungen der Kunden stimmen in vielen Bereichen nicht mehr mit den angebotenen Leistungen der Versicherungsunternehmen überein. Insbesondere durch Defizite in der Beratungsqualität machen sich die Unternehmen angreifbar für ihre Wettbewerber. Aber auch das Preis-Leistungsverhältnis... Weitere Informationen »
Geschäftspotenziale im Bankvertrieb - Chancen und Gefahren durch neue Geschäftsmodelle
Banken sehen sich einem immer stärkeren Wettbewerb ausgesetzt. So teilen sich heute nicht mehr nur die Geldinstitute den Markt; so genannte Non- und Near-Banks, versuchen mit verschiedenen Finanzdienstleistungen Marktpotenziale abzugreifen. Mit einzelnen Produkten können... Weitere Informationen »
Managementkompass Pandemie
Der Ausbruch der Schweinegrippe im Frühjahr 2009 hat gezeigt, dass Influenzapandemien unberechenbar sind. Die rasante weltweite Verbreitung des Virus veranlasste die Weltgesundheitsorganisation WHO zum schnellen Handeln. Im Juni 2009 rief sie die höchste Pandemiewarnstufe... Weitere Informationen »
Trendstudie Kfz-Versicherung 2011
Nachdem zuvor der Wagen für die kalte Jahreszeit fit gemacht worden ist, unterziehen viele Autofahrer und Autofahrerinnen im Herbst auch ihre Kfz-Versicherung einem Check-up. Denn zum Stichtag 30. November haben sie die Möglichkeit, ihre bestehende Police zu kündigen. Die... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Servicequalität
In deutschen Unternehmen kommen zur Erhaltung und Verbesserung der Servicequalität eine Vielzahl von Maßnahmen zum Einsatz. In dieser Studie wurden verschiedene Faktoren der Servicequalität untersucht. Neben der Frage, wie Kundenbindung geschaffen werden kann, also worauf... Weitere Informationen »
Verbraucherschutz durch Vergütungsmodelle im Finanzvertrieb
Manche Politiker und Verbraucherschützer machen sich für eine Umstellung von der Provisions- auf die Honorarberatung stark. Klassische Provisionsmodelle werden in Frage gestellt, weil man sich von Honorarmodellen eine bessere Beratung der Kunden verspricht. Ein Vergleich... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Compliance Mai 2010
Compliance meint viel mehr als die bloße Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien. Die bewusste und gewollte Einhaltung der Gesetze und Richtlinien verbunden mit gesellschaftlichen Wertvorstellungen, Moral und Ethik machen ein exzellentes Compliance-Management aus. Unternehmen... Weitere Informationen »
Vertrauen in Versicherungen
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer repräsentativen Online-Befragung zum Thema Vertrauen in Versicherungen dar, die im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Kapitelinhalte: Kernergebnisse Vertrauen Kundentypologie... Weitere Informationen »
Vertrauen in Banken
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer repräsentativen Online-Befragung zum Thema Vertrauen in Banken dar, die im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Kapitelinhalte: Kernergebnisse Vertrauen Kundentypologie ... Weitere Informationen »
Zusammenfassung Verbrauchzentralen – Beratung Altersvorsorge September 2009
In diesem Berichtsband werden die Ergebnisse von Testberatungen zusammengefasst, in denen die Altersvorsorge-Beratung deutscher Verbraucherzentralen getestet wurde. Für die Tests wurden zwei verschiedene Beratungsszenarien erstellt. Anhand dieser Szenarien haben die Verbraucher... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Vertriebsmanagement
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Für die Potenzialanalyse Vertriebsmanagement wurden 321 Fach-... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Komplexitätsmanagement
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Für die Potenzialanalyse Komplexitätsmanagement wurden 381 Fach-... Weitere Informationen »
Studie Vorhofflimmern
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung zum Thema „Vorhofflimmern“ vor, die vom 16. November bis zum 02. Dezember 2009 im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Hamburg durchgeführt wurde. Es wurden bundesweit 250... Weitere Informationen »
Bevölkerungsbefragung Pflege- und Pflegeberatung
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer repräsentativen Befragung zum Thema Pflege und Pflegeberatung vor, die vom 22. bis zum 25. September 2009 im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Hamburg durchgeführt wurde. Es wurden bundesweit... Weitere Informationen »
Erfolgsmodelle im Outsourcing 2009
Der Berichtsband Erfolgsmodelle im Outsourcing stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung im August 2009 durchgeführt wurde. Dabei wurde untersucht,... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Wertemanagement
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Für die Potenzialanalyse Wertemanagement wurden 351 Fach- und... Weitere Informationen »
Trendstudie Kfz-Versicherung 2010
Viele Autofahrer in Deutschland stellen zum Jahresende ihre Kfz-Versicherung auf den Prüfstand. Zum Stichtag 30. November haben sie die Möglichkeit, ihre bestehende Police zu kündigen. Die Wechselbereitschaft in einen anderen Tarif oder zu einem neuen Anbieter ist derzeit... Weitere Informationen »
Themenkompass Pandemie 2009
Eine Influenzapandemie in Deutschland träfe alle Lebensbereiche. Staat und Gesellschaft müssen deshalb mit erheblichen Beeinträchtigungen rechnen. Unternehmen fürchten vor allen Dingen einen hohen Mitarbeiterausfall. Es ist zu erwarten, dass die Abwesenheitsquote vom Arbeitsplatz... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Industrialisierungsmanagement
Bei dem Begriff Industrialisierung denken viele zuerst an den Beginn des industriellen Zeitalters im 18. Jahrhundert, also an Dampfmaschinen, Eisenbahnen oder Fabriken. Mittlerweile hat sich die Bedeutung von Industrialisierung jedoch erweitert: Unter Industrialisierung... Weitere Informationen »
Potenzianalyse Transformationsmanagement 2008
Der Berichtsband stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung durchgeführt wurde. Für die Potenzialanalyse Transformationsmanagement wurden 417... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Betriebliche Gesundheitsvorsorge 2008
Die Bedeutung des betrieblichen Gesundheitsmanagements für die Chefetagen der Unternehmen wächst seit Jahren kontinuierlich. Von Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit am Arbeitsplatz versprechen sich mehr als drei Viertel der Entscheidungsträger geringere Ausfallkosten... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Saisonale Gesundheitsrisiken 2009
Im Winter 2008/2009 hat Deutschland mit fast 19.000 Krankenhauseinweisungen die heftigste Grippewelle der vergangenen vier Jahre verzeichnet. Die Zahl der Grippepatienten stieg im Vergleich zum Vorjahr fast um das Vierfache. Aktuell erfordert zudem die Neue Influenza A/H1N1... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Saisonale Gesundheitsrisiken 2008
Auf den ersten Blick wird das betriebliche Gesundheitsmanagement in Deutschland solide geführt. Der Krankenstand ist niedrig. Branchenübergreifend bewerten 85 Prozent der Fach- und Führungskräfte die Arbeitsausfallquote als moderat. Anders fällt das Bild jedoch beim Management... Weitere Informationen »
Trendstudie Kfz-Versicherung 2009
Herbstzeit ist Wechselzeit in der Kfz-Versicherung. 42 Prozent der Versicherten entschieden sich in den vergangenen fünf Jahren für einen Anbieterwechsel. Knapp jeder dritte Versicherungsnehmer wechselte in dieser Zeit den Tarif, ohne dem Anbieter den Rücken zu kehren. Die... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Human Capital Management
Welche Bedeutung hat Human Capital Management im eigenen Unternehmen und in der Branche? Wie wird mit Trends umgegangen? Wie wird sich das Budget im Personalbereich verändern? Diese und weitere Fragen wurden auf Basis der sieben Disziplinen Kostenmanagement, Transformationsmanagement,... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Kundenbindung in Banken
Die Potenzialanalyse zeigt, welche Aspekte der Kundenbindung in Banken von besonderer Bedeutung sind und inwiefern es hierbei Unterschiede zwischen verschiedenen Banktypen und Institutsgrößenbestehen. Außerdem wird deutlich, wie Banken hinsichtlich der Kundenbindung in den... Weitere Informationen »
Serviceansprüche von Kunden
Deutsche Konsumenten bevorzugen bei Finanzfragen den persönlichen Kontakt. Besonders für die Informationssuche und den Vertragsabschluss werden der Filialbesuch oder das Telefon gegenüber E-Mail, Brief oder Fax bevorzugt. Die Sudie "Serviceansprüche von Kunden" zeigt auf,... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Ertragssteuerung
Für die Potenzialanalyse Ertragssteuerung wurden im Februar 2008 von Steria Mummert Consulting 366 Fach- und Führungskräfte in einer Online-Umfrage befragt. Ziel der Studie war es herauszufinden, welchen Stellenwert das Thema Ertragssteuerung hat und inwieweit die Potenziale... Weitere Informationen »
Themenkompass Pandemie 2008
Auch in 2008 ist sich die Wissenschaft darüber einig, dass die Influenzapandemie in Deutschland nur eine Frage der Zeit ist. Doch das Risikomanagement vieler Unternehmen ist nach wie vor unzureichend: Noch immer arbeitet ein Viertel der Geschäftsführer in der Pandemieplanung... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Rationalisierungsrisiken 2008
Die Risiken einer Pandemie werden der Öffentlichkeit derzeit durch die Berichte der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden verstärkt ins Gedächtnis gerufen. So warnte Anfang 2008 beispielsweise das Europäische Influenza-Überwachungsnetzwerk (EISS) vor der sich... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Wachstumstreiber Technologie
Was treibt das Wachstum der Unternehmen an? Welche Bedeutung haben dabei neue Technologien? Und wird in diesem Bereich ausreichend investiert? Gibt es Kooperationen, um Wachstum durch neue Technologien zu fördern? Diese Fragen wurden auf Basis der sieben Disziplinen des... Weitere Informationen »
Frauen und Altersvorsorge: Meinungsbild und Wissensstand
Deutsche Frauen beschäftigen sich eingehend mit dem Thema Altersvorsorge. Dennoch nutzen viele die bekannten Fördermaßnahmen des Staates nicht voll aus. Die Studie Frauen und Altersvorsorge: Meinungsbild und Wissensstand beschreibt, welchen Stellenwert die Vorsorge für Frauen... Weitere Informationen »
Eigenheim-Finanzierungsfallen
Die eigene Immobilie ist für viele Menschen ein attraktives Mittel zur Altersvorsorge, deren Finanzierung jedoch stark von den ökonomischen Gesamtsituation in Deutschland beeinflusst wird. Die Untersuchung Eigenheim-Finanzierungsfallen im Auftrag der SIGNAL IDUNA Bauspar... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Saisonale Gesundheitsrisiken 2007
Mit Beginn der kalten Jahreszeit rückt das Thema saisonale Gesundheitsrisiken wieder stärker in das Bewusstsein der Bevölkerung. In den Betrieben ist die Zeit für Grippeschutzimpfungen gekommen. Erste Kollegen melden sich mit Erkältungen krank. Im gängigen Sprachgebrauch... Weitere Informationen »
Themenkompass Pandemie 2007
Eine im Jahr 2007 erstellte Studie vom IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung und dem F.A.Z.-Institut. Die Wissenschaft pflegt in der Regel den Disput, aber bezüglich des Themas Pandemie ist sie sich erstaunlich einig: Eine Influenzapandemie wird kommen.... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Megatrends
Niemand kann die Zukunft voraussagen. Dennoch zeichnen sich Megatrends ab, die langfristige, branchen- wie länderübergreifende Transformationsprozesse beeinflussen. Wo stehen Unternehmen in diesem globalen Entwicklungsprozess? Sind Sie ganz vorne mit dabei und gestalten... Weitere Informationen »
Krankenhaus Trend
Die Untersuchung Krankenhaus Trend stellt die Ergebnisse einer Online-Befragung dar, die im Auftrag von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit der Fachzeitschrift kma Das Magazin für die Gesundheitswirtschaft und dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Betriebliche Gesundheitsvorsorge 2007
Das Thema Gesundheit im Betrieb hat für die Unternehmensführung von heute eine andere Dimension als in früheren Zeiten. Die Folgen der Globalisierung und Flexibilisierung führen zu neuen Herausforderungen, die über die klassischen Themenfelder der Vergangenheit weit hinausreichen.... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Strategische Planung
Die Resultate der Potenzialanalyse Strategische Planung zeigen auf, welche Priorität die strategische Planung in den Unternehmen hat und wie sie in den verschiedenen Managementbereichen implementiert wird. Darüber hinaus wird deutlich, welche Unterschiede sich in den Auswertungen... Weitere Informationen »
Insurance Trend Juni 2007
Von Anfang April bis Ende Mai 2007 hat Steria Mummert Consulting eine Online-Umfrage zum Geschäftsklima in der Versicherungswirtschaft mit dem Schwerpunktthema Vorsorge durchgeführt. An der Befragung in Kooperation mit der Fachzeitschrift Versicherungsmagazinnahmen 146 Fach-... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Erkrankungsrisiken im Urlaub 2007
Die Reisemedizin in Deutschland wird von den Unternehmen sträflich vernachlässigt. Obwohl im Zuge der Globalisierung die Anzahl der Geschäftsreisen ins Ausland ständig steigt und auch die Urlaubsreisen der Mitarbeiter immer häufiger in exotische Regionen führen, bleibt die... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Sicherheitsstrategien
In jedem Unternehmen gibt es kritisches Wissen, das geschützt werden muss. Das können beispielsweise Ergebnisse aus der Abteilung Forschung und Entwicklung sein. Allerdings müssen diese sensiblen Daten geschützt werden - beispielsweise vor Feuer, Hackerangriffen, aber auch... Weitere Informationen »
Benchmarking-Studie "Erfolgsmodelle im Outsourcing"
Die Fremdvergabe an einen Dienstleister (ohne Beteiligung an demselben) dominiert bei vielen Unternehmen. Das Onshore-Outsourcing, also das Auslagern in der Nähe des eigenen Unternehmens, steht im Vordergrund. Bei mehr als der Hälfte der Gesellschaften wurden die Erwartungen... Weitere Informationen »
Meinungsbild der deutschen Senioren: Vorsorge
Die deutschen Senioren sind aktiv: Knapp 74 Prozent treiben Sport oder betätigen sich körperlich, wobei Frauen geringfügig agiler sind als die Männer. In der Rangliste der Aktivitäten steht das Spazierengehen an erster Stelle, dann folgt die Arbeit in Haus und Garten. Die... Weitere Informationen »
Meinungsbild der Deutschen: Altersvorsorge
Die größte Angst der Deutschen ist derzeit das Thema Arbeitslosigkeit: 50,8 Prozent der deutschen Bevölkerung belastet dieses Thema stark. An Platz zwei der größten belastenden Thema steht die Furcht vor Krankheiten (43 Prozent), gefolgt von der Angst vor Krieg, vor dem... Weitere Informationen »
Potenzialanalyse Produktmanagement
Für die Potenzialanalyse Produktmanagement" wurden von Dezember 2006 bis Januar 2007 von Steria Mummert Consulting in Kooperation mit wiwo.de und dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung 155 Fach- und Führungskräfte per Internet befragt. Die Industrie macht... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Rationalisierungsrisiken 2007
Die Studienreihe Betriebliches Risikomanagement stellt in dieser Ausgabe die Ergebnisse der Online-Befragung Rationalisierungsrisiken dar, die im Auftrag des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung in Kooperation mit Handelsblatt.com durchgeführt wurde. Lesen... Weitere Informationen »
Betriebliches Risikomanagement: Betriebliche Gesundheitsvorsorge 2009
Die Grippesaison hat in Deutschland 2009 früher begonnen als in den zurückliegenden Jahren. Nach Angaben des Robert Koch-Instituts stieg der Aktivitätsindex für akute respiratorische Erkrankungen (ARE) bereits in den ersten Januarwochen bundesweit auf die Maximalstufe vier... Weitere Informationen »